E.Leclerc Pontivy — le magasin and supermarché — Pontivy, Bretagne Fermé maintenant

Avis sur E.Leclerc Pontivy

• ★ ★ ★ ★ ☆

  2020-05-04, by Populus Potestas
  7/04/2018: Nouvelle rectification, l'acceuil du magaisn passe d'execrable à quasiment parfait. Une surprise avec un tres bon acceuil du personnel à l'ecoute des reclamations clients. Le rayon traiteur est toujours au top mais l'espace culturel fait grise mine... Un nouveau souffle coté produits et déco pas aux goût du jour. À noter le très grands professionnalisme de certains vendeurs (ont se demande d'ailleurs pourquoi ils ne travaillent pas dans des enseignes plus pointus (cultura, Fnac ou Boulanger) et certains incapable de décrocher un sourire.... En caisse c'est identique de très sympa au très très mauvais. Une étoile de prise pour ce magasin qui manque cruellement d'investissements pour le bien être de sa clientèle.... et qui souhaite surtout une marge par caddie de plus en plus élevé. 24/01/2018:RECTIFICATIONS PRIS EN COMPTE, CARRELAGE REFAIS À L'ENTRÉE ET PORTE SAVON ENFIN FONCTIONNEL. Les gros point noirs de ce Leclerc sont l'absence de point restauration même de type sandwicherie, la grande vétusté des WC, des ruptures sur les produits en promotions et ce de manière systématique voir "systémique" dans beaucoup de rayons. Magasin qui présente correctement, rayon marée et traiteur au dessus du lot. Au niveau de la cave (rayon vins) le choix est assez imposant les prix s'echelonne aussi de 2 à plus 60€ la bouteille, manque de choix au niveau des bières traditionnelle. Le rayon promotions est bien balisé et profite d'une allée dédiée. Même point négatif que pour INTERMARCHÉ pour le rayon vente assistée "FROMAGE À LA COUPE": Les A.O.P que l'ont nous vends à prix d'or n'ont pas de goût: un fromage traditionnel comme un Pont l'évêque (Pâte molle à croûte lavée) en a que la forme et encore moins la croûte, le goût est très loin d'un AOC, pas vu de Livarot dans le choix trop important que propose le rayon, il est simplement dommage de ne trouver que des AOP d'industriels qui monopolise le secteur, mais ce rayon est un bon indicateur du choix mené par la direction du magasin en matière des produits du terroirs. Une Heure pour Soi présente des tarifs intéressant pour une parfumerie et le professionalisme des conseillères est à noter. Le magasin profite également d'un espace culturel qui manque d'un éclairage un peut plus lumineux et de la moquette un peut vieillotte mais le choix au niveau des livres et le classement est un des meilleurs vue dans ce type de magasin, le professionalisme des vendeuses et leurs conseils sont très pertinent. Le rayon multimédia profite d'un choix trop juste.... De l'entrée de gamme principalement et pas de services dediée à l'installation, les conseils des vendeurs bien que pertinent se font à la va vite. Au niveau alimentaire le choix est vaste, le rayon marée comme indiqué plus haut est réellement un des points forts de ce Leclerc avec une réelle qualité des produits proposé...mais pas au niveau du personnel. Le rayon traiteur profite d'une large palette de plats et d'une belle mise en valeur. Le rayon fruits et légumes est dans les standards de ce type d'enseigne mais il manque un réel choix au niveau des fruits Bio, Les promotions de ce rayon est le point fort ainsi que la fraîcheur de ces produits. Le point noir reste au niveau des caisses (sourires et mots sympas mais temps d'attente pouvant être important). Pharmacie, Distributeur automatique de billets, pompes à essence récentes ainsi que des caddies léger sont des gros plus de ce magasin. "L'expérience client" se fait du parking en passant par les rayons, le balisage et le professionnalisme du personnel... Mais aussi du coté de l'hygiène des toilettes et de la modernité de ces dernières, ici pas de table à langer, du savon liquide posé à la va vite. Cela est plus qu'inacceptable pour cette très grande enseigne.... (le concurrent est logé à la même enseigne sur ce point précis). Pour le reste parking couvert, blanchisserie, location de vehicules, point de réparation automobile rapide et station de lavage efficace. Bref un incontournable au goût d'inachever.